Política de Privacidade da OrizonSky
Última atualização: abril de 2025
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular dos dados — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar o site orizonsky.com ou se matricular em qualquer curso da OrizonSky, você concorda com os termos descritos nesta política.
1. Quem Somos
OrizonSky é uma plataforma de cursos profissionalizantes online, operada sob o domínio orizonsky.com, com atuação em todo o território nacional.
Para fins desta política, somos o Controlador dos seus dados pessoais, responsável pelas decisões sobre o tratamento das informações que você nos fornece.
2. Quais Dados Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços com qualidade. São eles:
Dados fornecidos por você:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone ou WhatsApp
- Dados de pagamento — processados com segurança por plataformas parceiras certificadas (como Hotmart, Stripe ou similar). A OrizonSky não armazena dados de cartão de crédito
- Mensagens enviadas pelo formulário de contato
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo utilizado
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do acesso (ex: pesquisa no Google, link em redes sociais)
Esses dados automáticos são coletados por meio de cookies e ferramentas como Google Analytics. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo banner de consentimento do site.
3. Para Que Usamos Seus Dados
Utilizamos suas informações para:
- Processar sua matrícula e liberar o acesso aos cursos
- Enviar confirmações de compra e atualizações sobre o seu curso
- Prestar suporte e responder às suas dúvidas
- Enviar comunicações de marketing — somente se você tiver dado consentimento expresso
- Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Não utilizamos seus dados para fins diferentes dos descritos acima sem o seu consentimento prévio.
4. Base Legal para o Tratamento
Todo tratamento de dados realizado pela OrizonSky possui uma base legal prevista na LGPD:
- Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para entregar o serviço que você contratou
- Consentimento: para envio de e-mails de marketing e uso de cookies não essenciais
- Interesse legítimo: para análise de desempenho do site e melhoria dos nossos serviços
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei
5. Compartilhamento de Dados
A OrizonSky não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Plataformas de pagamento (ex: Hotmart, Stripe) para processamento seguro das transações
- Ferramentas de e-mail marketing (ex: MailChimp, ActiveCampaign) para envio de comunicações autorizadas
- Google Analytics para análise de navegação e desempenho
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
Todos os parceiros com quem compartilhamos dados são obrigados contratualmente a protegê-los com os mesmos padrões que aplicamos.
6. Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Em geral:
- Dados de conta e matrícula: enquanto você for aluna ativa e por até 5 anos após o encerramento
- Dados de contato e mensagens: por até 2 anos
- Dados de navegação via cookies: conforme configuração de cada ferramenta (geralmente até 26 meses)
Após esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados com segurança.
7. Seus Direitos como Titular dos Dados
A LGPD garante a você os seguintes direitos, que a OrizonSky se compromete a respeitar integralmente:
- Confirmação: saber se tratamos seus dados
- Acesso: obter uma cópia dos dados que temos sobre você
- Correção: solicitar a atualização de dados incorretos ou desatualizados
- Exclusão: pedir a remoção dos seus dados, quando aplicável
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação do consentimento: cancelar a autorização dada para uso dos seus dados a qualquer momento
- Oposição: contestar tratamentos que você considere inadequados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@orizonsky.com com o assunto “Direitos LGPD”. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui uso de conexões criptografadas (HTTPS), acesso restrito aos dados e parceiros certificados para processamento de pagamentos.
9. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode aceitar, recusar ou personalizar o uso de cookies pelo banner que aparece ao acessar o site pela primeira vez.
Cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) não podem ser desativados. Cookies de análise e marketing dependem do seu consentimento.
10. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para plataformas externas (como Hotmart ou redes sociais). A OrizonSky não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada plataforma antes de fornecer seus dados.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, informaremos pelo site ou por e-mail. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade dos seus dados:
📧 contato@orizonsky.com Assunto: “Privacidade de Dados”
Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd